المقدمة:من أهم المهارات التي ينبغي على الموظف الإداري إتقانها في عمله المكتبي مهارات الاتصال ومهارات الكمبيوتر، وذلك لتقديم خدمات عالية الجودة تؤدي إلى المحافظة على زبائن مؤسسته وتعمل على جذب زبائن جدد ، ولتحقيق ذلك  فإن هذا الكتاب قد تم تقسيمه إلى  خمس وحدات تدريبية كما يلي:في الوحدة الأولى، قمنا بشرح المهارات الشخصية التي ينبغي أن ي..

مقدمهيعتبر الحاسوب من أهم التقنيات المستخدمة في الوقت الحالي لما لها من أهمية فاعلة وحيوية في جميع القطاعات، لاسيما في القطاع الاكاديمي والتعليمي. كما أنها تعد واحدة من اهم الاستراتيجيات الفاعلة التي تعمل على تحقيق الأهداف المنشودة في أغلب القطاعات. ولأن تحقيق هذه الأهداف بصورة فاعلة يتطلب توظيف تكنولوجيا الحاسوب توظيفاً عملياً ومن منظور استراتيجي،..

..

..

..

مقدمــــــة:لقد كان الدافع وراء إعداد هذا الكتاب هو قلة الكتب المتوفرة في الاحتمالات باللغة العربية والشعور بحاجة الطالب الشديدة إلى كتاب يغطي حاجته الأساسية في هذا العلم.عندما قمت بإعداد هذا الكتاب حاولت أن يكون شاملاً جميع الموضوعات الأساسية في الاحتمالات, ويعتمد على التسلسل المتعارف عليه في عرض موضوعاته, وتكثر فيه الأمثلة والتمارين المتنوعة..

..

..

مقدمة المؤلف:اعتدت خلال السنوات الأربعين الماضية، وإلى هذه اللحظة، على مواجهةِ اسئلةٍ من نوع السهلٍ الممتنع، وبخاصةٍ من المشتغلين في الحقل السياسي، تمحورَ جُلُ الأسئلة، الجوهرية منها، والسطحية، حول الكيفية التي يُمكن بواسطتها أن تُحققَ الأمم مستوى مقبولاً من النمو الاقتصادي، و/ أو التنمية الاقتصادية والاجتماعية المُستدامة! وللتأكيد على أهمية وم..

المقدمـــــــةيعيش العالم اليوم عصر المعلومات وأنظمتها وتقنياتها والبحث عن أفضل استخدام لها بأقل تكلفة لإنتاجها، وذلك لأن المعلومات السليمة تؤدي إلى قرارات سليمة ومن ثم تؤثر إيجاباً على موارد المجتمعات وثرواتها، بالتالي على رفاهية أفرادها. إنّ نظرية القرارات من النظرية الحديثة التي تمثل أسلوباً متميزاً ومتطوراً في تحليل المعلومات تحليلاً كمياً..

..

..

..

..

..